入居中の住まいのトラブルに関するお問い合わせ

騒音や迷惑行為など、近隣トラブルでお困りの方は下記までご相談ください。
専用電話：0570-007-001
相談窓口営業時間：平日10：00～18：30
※土、日、祝日、年末年始を除く
時間外の場合はこちらのフォームから受付可能です。（外部サイトのフォームが開きます）

設備トラブルや鍵の紛失などのご相談は下記までご相談ください。

24時間365日、出動対応いたします。
ご連絡方法につきましては、ご入居時にお渡ししております、ソナエル24のアプリから発信していただくか、直接ソナエル24受付窓口へお電話をお願いいたします。

9時から18時の間に、弊社までお電話をお願いいたします。
担当部署にて予定を確認後、順次対応させていただきます。
本店（管轄地域：若林区・宮城野区・太白区（秋保除く）・多賀城方面）022-287-3226
西支店（管轄地域：青葉区・泉区・太白区（秋保）・古川方面）022-391-8535
※日祝は定休日となっております。
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